多伦多警察局正在对其911系统进行重大升级，以期提高响应时间。这次升级被称为“下一代911”，旨在使系统更安全、高效和可靠。新系统将自动向拨打911后挂断的手机发送短信，询问是否需要帮助，这一变化旨在减少911热线的积压。据多伦多警察局负责转型的Colin Stairs表示，目前约27%的呼叫是误拨，通过剔除这些呼叫，预计可以显著提升响应速度。此外，新的系统还将为紧急操作员提供更准确的数据，以帮助确定呼叫者的位置，并提高系统的可靠性和网络安全性。未来，技术升级还将支持人工智能语言翻译以及向911发送照片和视频的功能。
🔗 来源：CBC
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