西捷航空宣布，由于卡尔加里发生严重冰雹袭击，导致其16架飞机受损，占其机队的10%，航班取消将“在可预见的未来”继续。九天前，直径如高尔夫球大小的冰雹使许多飞机无法使用。目前，航空公司正着手采购专用设备和材料进行必要的维修和检查，这一过程预计需要几周时间。
自8月5日以来，西捷航空已取消了超过600个航班，平均每天约取消50个航班，影响了超过2万名乘客。总部位于卡尔加里的这家航空公司承认受影响客户的沮丧情绪，并指出，虽然本月晚些时候随着维修的完成，取消的航班数量会减少，但目前仍在应对大量的客户服务电话。