Uber在安大略省推出了一种由人工智能驱动的支付模式，此前该模式已在不列颠哥伦比亚省实施，这一举措引发了司机和消费者权益倡导者的担忧，他们担心这可能会导致收入减少和车费增加。这个新的系统已经在美国使用了两年，它不仅考虑传统指标如行程时间和距离，还包括接送地点和星期几等变量。批评者认为，这一改变可能会使Uber受益，而牺牲司机和乘客的利益，从而引发关于网约车和配送服务中数据使用的更广泛问题。