多伦多皮尔逊机场被评为北美第二差的大型机场

根据最新的J.D. Power调查，多伦多皮尔逊国际机场在北美大型机场中顾客满意度排名倒数第二。在“超大型”类别中，皮尔逊机场在21个机场中排名第20。该机场在满分1000分中获得559分，比平均分低了36分。这一结果凸显出加拿大最繁忙的机场在满足顾客期望方面面临的持续挑战。