多伦多居民希瑟·麦克阿瑟（Heather McArthur）在过去的七个半月中经历了她所谓的“最糟糕的噩梦”。她三岁的儿子雅各布（Jacob）和他的父亲乐福·“杰”·黎（Loc Phu ‘Jay’ Le）于2月7日出发前往越南，计划进行为期一周的家庭春节拜访，但未按计划返程。原定于2月15日的返程被推迟，麦克阿瑟收到了黎的消息，称雅各布出现皮疹需要就医，推迟到2月28日医生预约后再返程。
这一发展让麦克阿瑟陷入了困境，自孩子离开后她再也没见过他。这起案件引起了广泛关注，突显了父母绑架案件的复杂性和情感上的剧烈波动。