小心小费去向:暗访揭示黑色星期五的消费陷阱
2024年12月1日

以下为中文摘要,不可替代原始报道,仅供参考。为确保信息的完整性和准确性,敬请阅读原始新闻报道全文。

CBC的Marketplace栏目汇总了本周需要了解的消费者和健康新闻。研究人员表示,在疫情期间,人们留下了更多的小费,这导致商家开始要求更多的小费。Marketplace发现的一些建议小费提示高达30%。

错过了本周的一些新闻?不用担心。CBC的Marketplace栏目为您汇总了本周的消费者和健康新闻。想要收到这些信息吗?每周五订阅Marketplace通讯。

越来越多的地方开始要求小费。隐藏摄像头揭露了谁收到了小费,谁没有。Marketplace对安大略省的100家企业进行了现场检查,六家快餐店的员工告诉暗访记者,他们并没有保留小费。

无论是购买汉堡和薯条,还是修理汽车,当您将信用卡或借记卡插入机器时,您可能会收到一个不太明显的提示:您想给多少小费?然而,CBC的Marketplace栏目通过隐藏摄像头的调查发现,您留下的小费并不一定会送达预期的对象。

CBC记者作为消费者对包括餐厅、快餐店、零售店、汽车服务中心和自助服务亭在内的100家企业进行了暗访,统计了哪些地方要求小费,为什么,以及所有额外的钱到底去了哪里。

尽管在一些省份雇主拿小费是违法的,但前线员工表示这种情况仍在发生。暗访团队在六家安大略省的快餐店听到了这种投诉,而研究发现,数百名员工在安大略省和其他有类似小费保护法的省份提交了小费被扣留的投诉。

为了保护向暗访记者透露情况的员工的身份,Marketplace并没有公布访问的企业名称。 (来源:CBC)

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