一名在开普布雷顿的国际学生Huijun Long最近经历了一次手机号码未经同意被转移的事件,这凸显了加拿大所有手机用户面临的潜在安全隐患。2024年12月30日上午,Huijun Long在Virgin Plus应用程序上收到通知,称她在该公司的服务已被取消。事实证明,她的号码“错误地转移”到了Bell Mobility的账户上。
Long表示,这让她非常焦虑,因为她所有的银行信息和其他账户信息都与这个电话号码相关。像数百万其他客户一样,她经常使用手机号码进行双重身份验证,这是一种需要两种形式的身份验证来访问网站、软件或数据的安全方法。
在她没有手机号码的六天时间里,Long表示她感到很不安全,不知道是谁在使用她的号码。她说,在与多位客户服务代表反复交涉后,她的号码在第一天才被暂停。
“我问他们,‘为什么你们对我的个人信息如此谨慎,却如此轻易地在没有任何通知的情况下转移我的电话号码?’”Long说道。手机号码常常被用作双重身份验证,以便轻松访问网站、软件或数据。
该公司确认她的号码是在哈利法克斯的一家Bell零售店转移的。Virgin Plus由Bell拥有。
“Bell为此情况给客户带来的任何不便表示歉意,”发言人Geoff Higdon在一份声明中表示。根据Bell的说法,Long的电话号码已从另一个Bell Mobility账户中删除。
🔗 来源:CBC
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