加拿大最大的电信服务提供商Rogers、Bell和Telus的客户纷纷表达了对合约期间价格上涨的不满。据CBC新闻报道,一位Rogers客户面临租赁费用意外上涨的情况,引发了数百名客户分享他们的类似经历。这些客户表示,他们的每月互联网、电视和家庭电话账单在不知情的情况下被提高。投诉指出,价格上涨条款通常隐藏在合约的细节中,未被明确告知。这些揭露引发了广泛的不满,客户呼吁电信合同应更加透明。
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