据报道，CrowdStrike 的网络安全软件升级失败导致全球范围内大面积中断，影响了加拿大人，出现航班取消和医疗预约延误等问题。该故障源于 CrowdStrike 的 Falcon Sensor 软件的一个缺陷，该缺陷导致 Microsoft Windows 崩溃，显示臭名昭著的“蓝屏死机”，并使机器进入无休止的恢复循环。
这次中断对世界各地的企业产生了重大影响，导致了一连串的运营问题。CrowdStrike 的首席执行官乔治·库尔茨（George Kurtz）证实，该公司正在积极与受影响的客户合作，以解决由 Windows 主机的单一内容更新引起的问题。同时，CrowdStrike 邀请客户和公众在讨论定于 7 月 20 日发生的全球 IT 中断之前提交他们的问题。