两名安大略省女性在“银行调查员”骗局中分别被骗走超过8万美元，当她们向银行要求赔偿时却被拒绝。受害者之一乔迪·朗对CTV新闻多伦多表示，她对银行的反应感到震惊，并质疑银行的欺诈保护系统是否有效。

尽管银行通常会向诈骗受害者退还被盗资金，但现在一些机构开始拒绝向受害者退款，理由是客户应该更加警惕。这一转变导致许多受害者无处求助，引发了对金融机构更大问责制的呼声。

由达夫·康纳彻共同创立的倡导组织“民主观察”致力于提高政府和企业的问责性，强调需要加强消费者保护以防止此类诈骗。