CBC新闻总编辑在其博客中探讨了报道加沙地带的以色列与哈马斯冲突时面临的挑战。该报道引发了观众的两极化反馈，在短时间内，编辑收到了两封截然相反的投诉邮件——一封指责CBC新闻偏袒以色列，另一封则批评其反以色列。编辑强调，在如此分裂的议题中，保持观众的信任非常困难。尽管努力向观众展示全面的报道，但批评者仍不满意。博客强调了信任对新闻机构的重要性，以及当这种信任受到质疑时所带来的担忧。